Actualmente en Venezuela es complicado
pagar estudios o cursos, dada la situación en que se encuentra el país, por
esta razón y buscando una forma de actualizar términos y conocimiento en el
área de informática, área que es bastante innovadora y siempre hay cosas
nuevas, me pareció un alternativa interesante para actualizar los conocimientos
acceder a estudios gratuitos por Internet, buscando encontré; Formación Google
Actívate, esta formación es “una plataforma que nace con el objetivo de ayudar a los
jóvenes a que tengan un más fácil acceso no solo al conocimiento sino también a
la formación, al emprendimiento y al mundo profesional. En Google Actívate,
podrás tener acceso a cursos gratuitos, presenciales y online, en competencias
digitales, así como información que te permitirá optimizar la forma en la que
te presentas a una oferta de trabajo y recursos para poner en marcha tu propio
proyecto emprendedor.” Es una iniciativa de Google que cuenta con varios
colaboradores todo es en España (los colaboradores los puedes encontrar en la
propia página de Google Actívate), sin embargo puedes hacer los cursos
gratuitos por Internet desde cualquier parte.
Yo he realizado 3 de los cursos
son bastante flexibles, ya que; uno dispone del tiempo para realizarlos; particularmente
he realizado de 1 modulo al día, pienso que se pueden hacer mas, todo depende
de cada quien, los cursos tiene varios módulos, el más pequeño que he hecho
hasta ahora es el de E-commerce con 8 módulos, cada modulo tiene
actividades y exámenes, al final de todos los módulos un examen final, para los
exámenes tienes hasta 3 intentos para aprobar y al aprobar te envían al correo
un certificado, lo que puedo ver en los 3 cursos que he realizado es que a la
fecha ya están un poco desactualizados ponen ejemplos y estadísticas del año
2014, así como ejemplos en su mayoría de España, lo cual es comprensible, ya
que; los cursos son generados en España, pero aun así me ha servido para
actualizar términos informáticos y mantenerme en contacto con este mundo,
además recordemos que todas las herramientas de actualización están en el
propio Internet y podemos usar los ejemplos y comparar con el año actual, así
como indagar un poco más, si nos interesa el tema del curso.
En este blog les dejo unos tips del ultimo curso que he realizado (comercio electrónico) y las preguntas del examen final
Un negocio digital u online suele ser más productivo (cuando una función
empresarial se digitaliza gana en productividad, el caso de recursos humanos,
digitalización de procesos) que un negocio tradicional u offline. La velocidad
de desarrollo y de gestión es mucho mayor y las inversiones requeridas suelen
ser menores que en un negocio tradicional.
Una de los
requisitos imprescindibles cuando se comienza un negocio es realizar una
investigación de mercado para identificar que está haciendo la competencia;
·
quien lo hace mejor
·
tendencias
· debilidades
Una de las Actividades de Modulo:
¿Tan solo una quinta parte de los clientes de un
hotel se deciden a hacer una reserva si los comentarios en webs como
Tripadvisor son positivos?
Falso.
Correcto, las webs de opiniones como Tripadvisor
ayudan al comercio electrónico de reservas.
2
La actividad de tus clientes en Twitter, Facebook,
Instagram o Google+, ¿puede conocerse a través de encuestas online?
Verdadero.
Correcto, las empresas de comercio electrónico
utilizan las encuestas en línea para descubrir a qué canales de medios sociales
deben prestarle atención. Algunas incluso publican las URL de sus encuestas de
marketing en Facebook o Twitter para clasificar el interés por categoría de
productos.
¿Para evaluar el nivel de preparación de una
empresa para el desarrollo de un programa de CRM se utiliza un gráfico de radar?
Falso.
Correcto, esta
gráfica se puede adaptar a los puntos más importantes como tecnología, cultura
y otrosFinal del formulario
4
¿Dirías que una estrategia CRM es una estrategia de
negocio digital?
Falso.
Correcto, es una de las más importantes estrategias de
negocio y en muchos casos decide la viabilidad del mismo.
5
Un 95% de las nuevas empresas no superan la barrera
de los 5 años.
Verdadero.
6
Los lienzos CANVAS permiten simplificar los modelos
de negocio, incluso los más complejos.
Verdadero.
Correcto. Se basa en la experimentación y en el design
thinking y hace comprensibles de un solo vistazo el entendimiento de cualquier
modelo de negocio.
7
Prestashop ofrece una versión básica gratuita y una
serie de extras de pago.
Verdadero.
Correcto. El
software de creación de tiendas electrónicas Prestashop permite adquirir
módulos extra. Entre otros: análisis y estadísticas, mayor capacidad de
hosting, herramientas de marketing. Correcto. El
software de creación de tiendas electrónicas Prestashop permite adquirir
módulos extra. Entre otros: análisis y estadísticas, mayor capacidad de
hosting, herramientas de marketing.
Examen Final (las respuestas correctas están resaltadas)
1
Señala la afirmación incorrecta.
"Algunos modelos de comercio electrónico usan varias pantallas":
A
Éste es el caso
de las entradas compradas en una web y recogidas en un cajero automático.
B
El fenómeno multipantalla no es compatible con el
comercio electrónico.
C
Las distintas pantallas se desintegran para compras
y consumo de contenidos.
2
¿Qué ventajas obtiene una empresa al
utilizar una platafoma de e-procurement?
A
Reducen los
precios de partida de los proveedores a cambio de pedidos de grandes volúmenes.
B
Hacen los procesos de compra más legales.
C
Convierten una empresa tradicional en una empresa
digital.
3
Elige la mejor afirmación:
A
Los productos
digitales no requieren producción en serie al ser replicados de forma
inmediata.
B
Los productos digitales se distribuyen por redes
logísticas.
C
Los productos digitales son más caros que los
físicos.
4
Señala la respuesta correcta.
A
El Cobuying
consiste en grupos de consumidores agrupados y organizados a través de una web
o de las redes sociales.
B
El Cobuying no consigue mejores precios en las ofertas
de productos o servicios.
C
El Cobuying es financiar compras relevantes.
5
Disrupción significa "ruptura
brusca".
A
Verdadero.
B
Falso.
6
Craiglist no cobra por la mayoría de
los anuncios entre particulares publicados en su plataforma.
A
Sí. Únicamente
cobra por aquellos que superan un determinado precio de venta.
B
No. Cobra por todos.
C
No. Es una plataforma de publicidad y por tanto
cobra por todos.
7
El email, la redes sociales y los
buscadores son las acciones de marketing más efectivas para el comercio
electrónico de outlets.
A
El marketing más efectivo es la publicidad en
radio.
B
Así es, la
conversión por compra resulta más barata en el caso de estas tres técnicas de
marketing digital.
C
El marketing más efectivo para los outlets es el
SMS.
8
La realidad aumentada va a
desarrollar nuevas mecánicas de comercio electrónico.
A
Al transportar a los usuarios.
B
Combinando la
geolocalización con la visualización por reconocimiento de imágenes.
C
La realidad aumentada es un juego.
9
Los precios se fijan en función de
muchas variables, entre otras, fiscalidad, competencia, proveedores y otros.
A
No, se fijan en función únicamente de las materias
primas.
B
No, dependen de las condiciones de cada día.
C
Cierto, se fijan
en función de una multitud de variables.
10
Los Outlets nacen para dar salida a
mercancías de temporadas anteriores.
A
No es correcto, outlet es un tipo de estrategia
mercantil.
B
No es correcto, outlet significa venta electrónica
de ropa.
C
Correcto, outlet
significa salida.
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